賦能 重構 再塑——貴州文旅產業(yè)高質量發(fā)展的三個關鍵詞
貴州日報天眼新聞記者黃若佩
“紅飄帶”數字光影中流淌著紅色記憶,“一碼游貴州”小程序里聚合著全域服務……從烏蒙山麓到武陵山脈,從赤水河畔到荔波樟江,一場以技術為筆的變革,正在貴州的山水人文間悄然書寫新的篇章。
以人工智能為代表的信息技術,給文旅領域帶來前所未有的變革和發(fā)展機遇。在此背景下,貴州順勢而為、主動作為,謀劃實施文旅數智化創(chuàng)新工程,運用現代科技對文旅產業(yè)加快賦能、重構、再塑,有力推動了貴州文旅產業(yè)高質量發(fā)展,讓黔山貴水間的生機與活力持續(xù)汩汩涌動。
技術賦能激活文旅發(fā)展新引擎
清晨,黃果樹瀑布景區(qū)入口,廣州游客陳松輕松掃碼進入?!啊⒛槨湍苓M,短短幾秒內即可完成驗票?!彼锌馈?/p>
從行前智能規(guī)劃、門票預約,到游中導覽、售后反饋,數智化以技術破解信息不對稱、流程繁瑣等老難題,精準疏通傳統(tǒng)文旅服務鏈的“毛細血管”,實現體驗與效率的雙重升級。
以“一碼游貴州”和“黃小西”AI智能體為代表的智慧平臺,已實現從行程生成到游記分享的全流程覆蓋。截至8月底,“一碼游貴州”平臺訪問量突破1.85億人次,累計交易額超1.58億元,成為貴州文旅數智化轉型的重要支撐。
技術賦能不僅體現在游客端,也深刻改變了經營管理模式。西江千戶苗寨今年上線的“AI游西江”小程序集成預約、導覽、客流監(jiān)控等功能,其中“AI驗票”顯著緩解高峰期的入園壓力。“游客提前上傳證件,系統(tǒng)自動核驗,能實現‘秒刷入園’?!蔽鹘裘缯娚滩抗ぷ魅藛T周建華介紹。
這一切,離不開數智基座提供的支撐。據了解,下一步,貴州還將積極引進文旅數智化優(yōu)質企業(yè)、潛力企業(yè)和配套企業(yè),強化與國內人工智能頭部企業(yè)在算力、算法、應用等領域合作,進一步完善數智產業(yè)生態(tài),為更大范圍、更深層次的技術賦能奠定堅實基礎。
業(yè)態(tài)升維重構文旅產業(yè)新邊界
今年暑期,貴州長征文化數字藝術館(紅飄帶)、《偉大轉折》劇目憑借數字光影、智能交互等前沿技術,叫好又叫座,成為貴州紅色文旅的“頂流”?!凹t飄帶”項目的成功實踐,生動展現了數智化賦能文旅發(fā)展的廣闊前景與無限可能。
貴州坐擁黃果樹之壯闊、小七孔之清幽、梵凈山之奇秀,亦沉淀著紅色文化、陽明心學、屯堡遺風與多彩民族風情。立足于豐厚“家底”,推動資源開發(fā),文旅數智化創(chuàng)新深刻重構了產業(yè)形態(tài)與價值邊界。
在這一進程中,數智技術持續(xù)打破行業(yè)壁壘,推動文旅產業(yè)向多元融合、體驗升級的方向發(fā)展。通過系統(tǒng)推進智慧景區(qū)建設,因地制宜落地“低空+文旅體”等融合場景,建成了一批具有代表性的旅游體驗項目。
“西江幻地AR/MR體驗”“梵凈星空藝術館+梵凈書院沉浸式體驗”“九洞天景區(qū)燈光及多媒體互動體驗”等項目,將數字技術與自然景觀、文化內涵深度融合,為游客打造沉浸式旅游新體驗。截至目前,培育打造智慧旅游案例71個,遴選發(fā)布全省智慧旅游典型案例32個。
在黃平縣舊州古鎮(zhèn),昔日的抗戰(zhàn)機場跑道煥發(fā)新生,低空旅游與航空研學協(xié)同發(fā)展?!芭f州發(fā)展低空旅游,兼具天然優(yōu)勢與人文特色。”黃平縣且蘭通用航空有限公司總經理侯珉介紹,自2018年取得資質以來,舊州機場已培訓飛行學員超200人,接待飛行體驗和旅游觀光逾50萬人次。
體系優(yōu)化再塑文旅治理新格局
“找服務、提建議,小程序里一鍵直通12345熱線,‘多彩黃小西’現在真的太方便了!”近日,“黃小西旅游服務合成算法”通過國家多部門聯合備案,升級后的小程序新增AI伴游、政務熱線直連等功能,成為游客智慧出行的貼心助手。這一變化,不僅是技術功能的升級,更是貴州文旅治理體系邁向數智化的重要體現。
文旅數智化創(chuàng)新,離不開堅實的數據根基與算力支撐。貴州將文旅作為全省24個行業(yè)大模型中的重點領域中的標桿樣板,打造省旅游數智互聯平臺及“黃小西”AI智能體,完成模型與算法“雙備案”。同時,省數據共享交換平臺累計上架文旅數據目錄90個,發(fā)布開放數據集414項,通過貴陽大數據交易所完成18筆文旅數據交易,支持萬峰林旅游集團完成全省首例文旅數據資產入表。
此外,全省49個重點數據中心構建的強大算力網絡,智算占比高達97.29%,穩(wěn)居全國國產化智算第一梯隊。超過6500名數據標注人員、27家標注企業(yè)以及3個省級數智產業(yè)園,為數智技術在文旅領域的賦能應用提供有力支撐。
貴州文旅數智化創(chuàng)新工程深入推進,正為加快建設多彩貴州文化強省和旅游強省提供新動能新優(yōu)勢。未來,隨著數智技術與山水人文深度融合,貴州文旅將實現產業(yè)更智能、文化表達更鮮活、游客體驗更暖心、社會治理更高效的圖景。
這場深刻變革,正為“多彩貴州文化強省和旅游強省”的宏偉目標注入持久動能。
來源 貴州日報
編輯 雷剛
二審 王珺
三審 潘雪