貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾邚埩紕?/p>

“不怕你挑刺，就怕你挑不出刺”，在這個(gè)“人人皆可徐霞客”的年代，貴州各地各部門主動(dòng)敞開(kāi)大門，以“懸賞”姿態(tài)請(qǐng)游客“挑毛病”。

把開(kāi)門教育作為推動(dòng)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)的重要途徑。6月30日，由貴州省文化和旅游廳主辦的2025年多彩貴州滿意旅游痛客行活動(dòng)（簡(jiǎn)稱“痛客行”）在貴陽(yáng)啟動(dòng)。

游客可通過(guò)貴州省文化和旅游廳官網(wǎng)、12345熱線等渠道提出建議，相關(guān)部門將對(duì)問(wèn)題線索進(jìn)行核實(shí)查處，評(píng)審?fù)袋c(diǎn)及解決方案質(zhì)量，并征求執(zhí)法機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)意見(jiàn)，公示無(wú)異議后給予投訴者、建議者獎(jiǎng)勵(lì)，最高可達(dá)5000元。

“當(dāng)我抱著試試看的心態(tài)，把景區(qū)通道被攤位堵塞的情況隨手拍攝并上傳平臺(tái)后，沒(méi)想到很快就看到了整改結(jié)果?！庇慰秃斡宠细锌?。

“敞開(kāi)大門，讓群眾說(shuō)‘心聲’，指出作風(fēng)頑疾、關(guān)鍵堵點(diǎn)，將問(wèn)題擺在桌面，不回避、不遮掩。”貴州省文化和旅游廳黨組成員、副廳長(zhǎng)李芳表示，“痛客行”以傾聽(tīng)和解決游客的投訴、痛點(diǎn)為切入點(diǎn)，以提升游客幸福感、滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面開(kāi)展痛點(diǎn)征集與治理行動(dòng)。

老話說(shuō)，“聽(tīng)人勸，吃飽飯”。貴州旅游市場(chǎng)持續(xù)火爆，數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年全省接待游客人次、旅游總花費(fèi)分別同比增長(zhǎng)8.2%、10.6%。

群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。來(lái)自群眾的聲音，正是改進(jìn)工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的寶貴線索。

在開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中，我省各地各部門注重群眾參與，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾“心聲”、回應(yīng)群眾“呼聲”、關(guān)注群眾“掌聲”，從“民聲”中尋找惠民之策，把工作真正做到群眾心坎上。

“自家事自家辦，大伙兒湊點(diǎn)材料錢就弄好了?！?/p>

“我家有個(gè)小三輪，我負(fù)責(zé)運(yùn)材料?！?/p>

“我在工地上就是干泥工的，我負(fù)責(zé)泥工。”

……

近日，在貴陽(yáng)市清鎮(zhèn)市青龍山街道東門橋村平上組村民嚴(yán)永洪家門口，一場(chǎng)特別的“院壩協(xié)商會(huì)”格外熱鬧。

開(kāi)展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育以來(lái)，青龍山街道組織引導(dǎo)黨員干部與基層群眾同坐小板凳、共議煩心事，以實(shí)干惠民生。

據(jù)群眾反映，平上組通組主干道路段因排水管道覆蓋不全，生活污水長(zhǎng)期外溢，導(dǎo)致路面污水橫流、濕滑難行、異味刺鼻，嚴(yán)重影響了周邊村民的日常生活和出行安全。

這個(gè)來(lái)自群眾的真切“呼聲”，作為重點(diǎn)問(wèn)題被列入整改清單。東門橋村以“兩清兩改兩治理”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，通過(guò)“院壩協(xié)商會(huì)”積極傾聽(tīng)民聲、凝聚共識(shí)，想對(duì)策、出方案……

“千中有頭，萬(wàn)中有尾，有黨員干部帶頭，大伙兒就有主心骨！”黨員干部主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，11戶村民自籌1.5萬(wàn)元，僅歷時(shí)9天，便完成了約110米排污管道修復(fù)，同步解決“治路、治水、治垃圾”難題。

“干部動(dòng)真格、群眾真參與。”開(kāi)展學(xué)習(xí)教育以來(lái)，青龍山街道的黨員干部自發(fā)組建“潔凈家園突擊隊(duì)”，累計(jì)開(kāi)展清掃1200余次，清理垃圾10噸，推動(dòng)新建衛(wèi)生廁所4所，改造旱廁93所。

從群眾不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，我省各地各部門聚焦群眾急難愁盼，答好民生考卷，努力讓群眾“呼聲”變?yōu)椤罢坡暋薄?/p>

近日，在黔東南州劍河縣岑松鎮(zhèn)塘腳村，村民們迎來(lái)“水改”后的第一次消防演練。

打開(kāi)消火栓門、取出消防水帶、連接出水槍頭、閥門打開(kāi)，隨著高壓水噴涌而出，現(xiàn)場(chǎng)響起熱烈的掌聲和叫好聲……

“以前水源不足，消防安全是大家的‘心病’，如今消防管網(wǎng)覆蓋全村，消火栓就安在家門口，可以睡安穩(wěn)覺(jué)了?！笨粗粋€(gè)個(gè)嶄新的消火栓沿路而立，塘腳村黨支部書(shū)記歐陽(yáng)廣根難掩欣慰。

鍥而不舍落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，黔東南州以“小切口”破題，從群眾的關(guān)注事、揪心事入手，持續(xù)實(shí)施木質(zhì)房屋連片村寨消防安全“水改”“電改”工程。截至8月8日，全州554個(gè)“水改”村寨完工率超過(guò)91%，403個(gè)村寨36914戶的“電改”任務(wù)已全部完成，覆蓋8.6萬(wàn)戶農(nóng)村群眾，同時(shí)帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力務(wù)工增收8000多萬(wàn)元。

“我家電線用了十幾年，每次用電煮飯電線都會(huì)發(fā)燙，現(xiàn)在政府幫我換了新電線，安裝了新開(kāi)關(guān)，我覺(jué)得很安全?！眲P里市灣溪街道平茶村甘塘組村民楊昌榮對(duì)“電改”贊不絕口。

深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，我省各地各部門堅(jiān)持把人民群眾評(píng)價(jià)作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成果的重要依據(jù)，動(dòng)真碰硬查擺問(wèn)題、真抓實(shí)干推進(jìn)整改、用心用情提升服務(wù)質(zhì)量，將作風(fēng)建設(shè)成效切實(shí)轉(zhuǎn)化為解民憂、暖民心的實(shí)際行動(dòng)，不斷把人民群眾對(duì)美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。

來(lái)源 貴州日?qǐng)?bào)

編輯 雷剛

二審 王珺

三審 潘雪