在前不久召開的河南省三門峽市湖濱區(qū)第十三屆人民代表大會第六次會議上，湖濱區(qū)檢察院檢察長郭煜報告了一起公益訴訟檢察監(jiān)督治理二次供水違規(guī)收費(fèi)亂象案，受到與會人大代表的好評。

2024年8月，湖濱區(qū)檢察院接到三門峽市檢察院交辦線索：湖濱區(qū)和三門峽市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開發(fā)區(qū)部分高層住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司在二次供水方面存在違規(guī)收費(fèi)問題。經(jīng)初步調(diào)查，該院發(fā)現(xiàn)前述地區(qū)多個居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司擅自加收二次加壓服務(wù)類費(fèi)用，導(dǎo)致居民實(shí)際繳納的水費(fèi)過高。經(jīng)進(jìn)一步深入調(diào)查，該院查明，三門峽市城鎮(zhèn)居民用水價格為4.1元/噸，而多數(shù)高層住宅小區(qū)在水費(fèi)中加收每噸0.7元至1元不等的二次加壓服務(wù)類費(fèi)用，且未將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等進(jìn)行公示，侵害了眾多不特定人的合法權(quán)益，損害了社會公共利益。

2024年9月，湖濱區(qū)檢察院依法向該區(qū)市場監(jiān)管部門發(fā)出檢察建議，建議其依法履行價格監(jiān)督檢查職責(zé)，對轄區(qū)二次供水領(lǐng)域價格違法行為進(jìn)行整治，督促轄區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司建立健全收費(fèi)公示制度。

湖濱區(qū)市場監(jiān)管部門收到檢察建議后高度重視，深入摸排湖濱區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開發(fā)區(qū)的物業(yè)供水情況，全面了解供水現(xiàn)行價格政策和行業(yè)要求，制定專項(xiàng)整治工作方案，出動執(zhí)法人員126人次進(jìn)行現(xiàn)場檢查督導(dǎo)。2024年10月，湖濱區(qū)市場監(jiān)管部門召開城區(qū)物業(yè)行業(yè)供水收費(fèi)行為行政指導(dǎo)會議，要求相關(guān)物業(yè)公司開展自查自糾，杜絕違法違規(guī)收費(fèi)。但部分物業(yè)公司持抵觸態(tài)度，并表示不再提供二次供水服務(wù)。

事關(guān)眾多居民生產(chǎn)生活和合法權(quán)益，湖濱區(qū)檢察院及時將情況向三門峽市檢察院作了匯報。隨后，三門峽市兩級檢察機(jī)關(guān)協(xié)作聯(lián)動，分別與住建、市場監(jiān)管等物業(yè)行業(yè)主管部門磋商，建議依法履行監(jiān)管職責(zé)。兩部門通過召開座談會積極釋法說理、宣講政策，使物業(yè)公司知曉違規(guī)收取二次供水服務(wù)費(fèi)所要承擔(dān)的法律后果，不再有抵觸思想，主動配合行政部門完成整治工作。截至目前，湖濱區(qū)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開發(fā)區(qū)的90個住宅小區(qū)均已完成整改，其中52個住宅小區(qū)取消二次加壓費(fèi)，38個住宅小區(qū)對二次加壓費(fèi)據(jù)實(shí)分?jǐn)偂Ｍ瑫r，湖濱區(qū)市場監(jiān)管部門全面指導(dǎo)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)范收費(fèi)行為，建立健全費(fèi)用公示制度，有效維護(hù)了物業(yè)服務(wù)行業(yè)市場秩序。

2024年12月，湖濱區(qū)檢察院邀請“益心為公”志愿者對該案整改情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)存在問題的各小區(qū)均已落實(shí)轉(zhuǎn)供水收費(fèi)相關(guān)要求，并對物業(yè)收費(fèi)制度進(jìn)行了公示。