三穗縣文筆街道:醫(yī)保繳費惠民生 便民服務不停歇
為做好2025年醫(yī)保征繳工作,三穗縣文筆街道強化安排部署、宣傳動員、服務保障,有序開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費宣傳和征繳工作,持續(xù)深入推進城鄉(xiāng)居民醫(yī)保“全覆蓋”。
強化安排部署,下好醫(yī)保繳費“先手棋”。召開城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作調度會,對參保征繳工作進行分工,將征繳任務統(tǒng)籌安排至各村(社區(qū)),明確工作職責,壓實工作責任。按照網(wǎng)格劃分區(qū)域進行分片包保,責任到人、落實到崗、培訓到人,并按期匯報醫(yī)保繳費進度,確保征繳工作按時按量完成。截至目前,召開醫(yī)療保險參保工作調度會2次。
強化宣傳動員,奏響醫(yī)保繳費“宣傳曲”。通過走訪入戶、電話、新媒體、村喇叭等方式全方位多層次開展宣傳,包括相關的醫(yī)保政策、繳費時間、繳費金額、繳費方式等,確保做到村居不落戶,戶不漏人,全面推動惠民政策落地。截至目前,已發(fā)放宣傳資料6000余份,新媒體轉發(fā)政策信息20余次,覆蓋群眾1.5萬余人。
強化服務保障,打好醫(yī)保繳費“攻堅戰(zhàn)”。開通電話、服務窗口、微信群等多種咨詢通道,方便群眾就醫(yī)保繳費方面的相關問題進行咨詢,提升群眾參保積極性和滿意度。同時,針對高齡人口、行動不便等特殊群眾,組織黨員干部、青年志愿者開展上門服務,打通群眾參保繳費服務工作的“最后一公里”。截至目前,解答問題30余個,開展上門服務50余次。